Política de privacidade

Coletamos os dados necessários para criar e manter sua conta, como nome, e-mail, papel de acesso e identificadores de autenticação.

Durante o uso da plataforma, registramos atividades de estudo, progresso em aulas, respostas em questões, cadernos, histórico, feedbacks e interações necessárias para gerar explicações, relatórios e recomendações.

Pagamentos, assinaturas, notas fiscais quando aplicável e dados antifraude podem ser tratados por provedores de pagamento. A Revalida 01 não armazena dados completos de cartão.

Usamos dados pessoais para autenticar usuários, liberar acesso contratado ou concedido, entregar cursos e materiais, corrigir questões, acompanhar desempenho, gerar recursos de estudo e manter a segurança da plataforma.

Também usamos dados para suporte, prevenção de abuso, auditoria operacional, cumprimento de obrigações legais e melhoria do serviço.

Quando você solicita explicações, busca semântica, revisões ou recursos semelhantes, enviamos somente o conteúdo necessário para provedores de IA processarem a resposta.

Respostas e feedbacks podem ser usados para melhorar a qualidade do produto, sempre limitados ao contexto educacional da plataforma.

Compartilhamos dados apenas com fornecedores essenciais para operar a plataforma, como autenticação, hospedagem, banco de dados, armazenamento, vídeo, pagamentos, observabilidade, e-mail e processamento de IA.

Esses fornecedores recebem somente os dados necessários para prestar o serviço contratado. Não vendemos dados pessoais.

Aplicamos controles técnicos e organizacionais compatíveis com o risco, incluindo autenticação, controle de acesso por papel, registros de auditoria e segregação de permissões administrativas.

Mantemos dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e preservar registros legítimos de segurança, pagamento e auditoria.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, eliminação, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas, nos limites da LGPD.

Pedidos de privacidade devem ser enviados para privacidade@revalida01.com. Podemos confirmar sua identidade antes de atender a solicitação.

Usamos cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes para manter sessão, preferências, segurança, métricas técnicas e funcionamento da plataforma.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão publicada nesta página é a referência vigente.